Retourneren & Ruilen

Bij Summum heb je tot 14 dagen na ontvangst de tijd om je artikelen te retourneren als deze niet aan je verwachtingen voldoen. Zorg ervoor dat de items ongedragen, onbeschadigd en voorzien van de originele labels zijn.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Log in op je account of gebruik het retourportaal om aan te geven welke artikelen je wilt terugsturen en kies de gewenste retourreden.

• 2.
  Verpak de artikelen

  Plaats de kledingstukken in de originele verzenddoos of een andere stevige verpakking en voeg de pakbon toe aan het pakket.

• 3.
  Verzend je pakket

  Plak het meegeleverde retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend afleverpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling ontvangen

  Zodra wij je retourzending hebben verwerkt, sturen we een bevestiging en storten we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op je rekening.